ofte stilte spørsmål

Hvis du har kjøpt produktet ditt i Latvia-regionen, vil du motta bestillingen din av Omniva, men hvis du har kjøpt fra andre land, vil bestillingen bli levert av Latvijas Pasts.

Det er tre måter å betale for bestillingen din:

1. Betalinger med bankoverføring: Du må velge -Bankoverføring. Etter å ha lagt inn bestillingen vil du motta en melding i e-posten din med ordredetaljer som overføringen må gjøres til. Bestillingen vil bli behandlet først etter betalingen din.
2. Betale med en PayPal-konto: Velg alternativet – Bruke Paypal
3. Betaling med betalingskort: Velg alternativet – Kredittkort

Når du har valgt produkter du vil kjøpe, klikker du på kassen over Faktureringsinformasjonen du vil se – »Har du en kupong? Klikk her for å skrive inn koden din», skriv inn koden din og rabatten vil bli brukt automatisk.

Etter at du har gjort bestillingen og gått videre til kassen, bør du motta en e-post med informasjon om bestillingen din. Hvis du ikke har mottatt noen melding, sjekk «Spam»-delen. Du kan se alle bekreftede bestillinger i profilseksjonen «ordrer» hvis bestillingen ikke er der, da er bestillingen ikke fullført og du må foreta en ny bestilling.

Etter at bestillingen din er bekreftet kan du ikke endre størrelsen, fargen eller modellen på varene. Men vennligst kontakt oss for å avklare alternativet.

Hvis bestillingen din ikke er skreddersydd, så ja.

Etter at du har returnert kjøpet, vil pengene dine komme til bankkontoen din innen 14 virkedager. Vi vil informere deg om mottak av returnerte varer på e-post.

Hvis det mottatte produktet er defekt eller feilbestilt av Printyourdesign. Ta med bestillingsnummeret ditt i e-posten og en kort beskrivelse av problemet. Hvis mulig, ta med et bilde av defekten på varen.

Hvis det ikke er vedlagt noen størrelsestabell i produktbeskrivelsen, vennligst send oss en melding.