Najczęściej zadawane pytania

Jeśli zakupiłeś produkt w regionie Łotwy, otrzymasz swoje zamówienie przez Omniva, ale jeśli zakupiłeś produkt z innych krajów, Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez Latvijas Pasts.

Istnieją trzy sposoby zapłaty za zamówienie :

1. Płatności przelewem bankowym: Należy wybrać -Przelew bankowy. Po złożeniu zamówienia otrzymasz na swój e-mail wiadomość z danymi zamówienia, na które należy wykonać przelew. Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po dokonaniu przez Ciebie płatności.
2. Płatność za pomocą konta PayPal: Wybierz opcję – Korzystanie z Paypal
3. Płatność za pomocą kart płatniczych: Wybierz opcję – Karta kredytowa

Po wybraniu produktów, które chcesz kupić, kliknij na checkout powyżej Informacji rozliczeniowych zobaczysz – ”Masz kupon? Kliknij tutaj, aby wpisać swój kod”, wpisz swój kod, a zniżka zostanie zastosowana automatycznie.

Po złożeniu zamówienia i przejściu do kasy powinieneś otrzymać e-mail z informacją o zamówieniu. Jeśli nie otrzymałeś żadnej wiadomości, sprawdź sekcję „Spam”. Wszystkie potwierdzone zamówienia możesz zobaczyć w swoim profilu w sekcji „zamówienia”, jeśli nie ma tam zamówienia, to znaczy, że nie zostało ono zrealizowane i musisz złożyć nowe zamówienie.

Po potwierdzeniu zamówienia nie można zmienić rozmiaru, koloru ani modelu towaru. Prosimy jednak o kontakt w celu wyjaśnienia tej opcji.

Jeśli zamówienie nie jest na zamówienie, to tak.

Po zwrocie zakupów, pieniądze przyjdą na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych. O otrzymaniu zwróconego towaru poinformujemy Cię drogą mailową.

Jeżeli otrzymany produkt jest wadliwy lub nieprawidłowo zamówiony przez Printyourdesign. W mailu proszę podać numer zamówienia oraz krótki opis problemu. Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcie wady przedmiotu.

Jeśli w opisie produktu nie ma załączonej tabeli rozmiarów, prosimy o wiadomość.